وراء كلّ عمل مكتوب هناك هدف تسويقي ربما يكون مبطّناً أو ظاهراً ولافتاً للانتباه من هنا تأتي أهمية كتابة المحتوى التسويقي والذي لابد من العناية به بشكل دقيق عند كتابة المحتوى الابداعي لموقع الكتروني، فاليوم لا يمكن أن يوجد إعلان دون محتوى تسويقي، لأنّه أصبح الطريقة الأكثر فاعلية للوصول إلى المستخدمين، كما أنه يمثّل صوت العلامة التجارية أو الشخصية من خلال مخاطبة العقول مباشرةً بعيداً عن الأساليب الإعلانية المباشرة التي تثير نفور العملاء وتشعرهم بأنهم وسيلة تجارية لا أكثر، على عكس الأسلوب غير المباشر الذي يحاكي حاجات الناس ويركزّ على معاناتهم من أمر ما، ورغبتهم بالحصول على هذا المنتج أو الخدمة.
إن كنت ترغب في التعرف على أساسيات كتابة المحتوى التسويقي وأنواعه تابع هذا المقال.
لماذا كتابة المحتوى التسويقي؟
عملية كتابة المحتوى التسويقي هي عملية متكاملة وخطة مدروسة يتم من خلالها تحديد الأهداف الرئيسة وتوزيع الأفكار واختيار نبرة الخطاب وترويج الحسنات والمزايا وإيصالها بطريقة جذابة وسلسة من خلال المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والبودكاست والمقالات الصحفية وغيرها
من الطرق التسويقية؛ التي تصبُّ في هدفٍ واحد نحو الوصول إلى الفئة المستهدفة وكسب الزبائن ونشر الوعي بالعلامة التجارية وتحسين المبيعات وعائد الاستثمار والربح، وتحويل الزوّار إلى عملاء محتملين والعملاء المحتملين إلى عملاء دائمين،
لينتهي الأمر بدفع العميل لاتخاذ قرار الشراء، وحتى نصل إلى هذه المرحلة لا بدّ من أن ندرس الدافع وراء حاجة العميل عن طريق أن نصب تركيزنا حول رغبته وحاجته إلى هذه الخدمة أو المنتج باعتبارهما أولوية بالنسبة له.
وتحصل عملية التسويق من خلال المحتوى بصرف النظر عن نوعه، واليوم أيّ أحد بحاجة إلى أن يشبع فضوله وأسئلته حول الخدمة التي يبحث عنها، فمن الاحترافية والمهنية في التسويق أن يجد العميل أجوبةً لجميع التساؤلات التي تدور في ذهنه.
اقرأ أيضا دراسة مشروع متجر الكتروني مربح
-
كيفية كتابة المحتوى الإبداعي:
المحتوى إما يثقّف أو يعلّم أو يحفّز أو يُلهم أو يبيع، فعليك أن تختار المحتوى الإبداعي ترابط مع التقدم وولادة نتائج إيجابية.
ولا بد لكاتب المحتوى الإبداعي أن يتمتع بخيال خصب ورؤية بعيدة الأمد، بحيث يقترح دائماً خيارات جديدة ويرى في كل موضوع جامد وسيلة بالكتابة تجعله جذاب ومشوّق، إذ أنّ كاتب المحتوى يجب أن يكون قادر على التكيف مع جميع الظروف والتأقلم مع كافة مواضيع الكتابة مهما ما بلغت صعوبتها، إلا أنه يعلم من داخله بأنه يستطيع أن يفعلها ولو كان المحتوى المطلوب من أمقت وأجمد أنواع المحتوى.
وتصنّف الكتابة الإبداعية في معظم الحالات كفنّ وموهبة وليس مجرد مهارة يمكن أن يتعلّمها الشخص من خلال التلقين والدراسة والممارسة، كما لو كان شخص يملك هواية في كتابة القصص والروايات والشعر ولاحقاً أدرك أنه يمكن استثمار موهبته في عمل يعود عليه بعائد ماديّ، وهنا تكمن أهمية الممارسة والتعلّم لأنه يُعزز الأدوات التي يملكها ويساهم في تطوره واكتسابه لمهنة إبداعية يكسب من خلالها المال مثل كتابة المقالات الاحترافية التي تساعدك على تصدر محركات البحث وزيادة الاحتكاك بينك وبين جمهورك.
-
كيفية كتابة محتوى موقع الكتروني:
قبل أن تنشئ موقعاً الكترونياً لشركتك أو مجال تخصّصك، ستسعى إلى التميز من خلال محتوى حصري للويب الخاص بك، يعرض فيه خدماتك كافّة ويشرح شرحاً وافياً لكلّ خدمة أو منتج ويجيب على الأسئلة المعتادة بالإضافة لعرض الحلول للمشاكل المتوقّعة، مع تعريفاً شاملاً عن الموقع ومميزاته الحصرية.
وإليك7 نصائح أساسية في كتابة المحتوى لمواقع الويب:
- إبدأ بعناوين مشوقة وغير مكررة تدفع القارئ لاتخاذ قرار الضغط على الرابط وتصفح المزيد في موقعك.
- اختصر المقدمة بحيث تكون شاملة ومقتضبة، أيّ المختصر المفيد في أسطر عدة لا أكثر.
- اشرح عن محتوى الموقع في جملة ترحيبية قصيرة.
- استخدم الأسلوب المفهوم والبسيط والنبرة الهادئة في التحرير دون مبالغة في الوصف والشرح
- ركز هدفك على ما يجعل المستخدم سعيداً وابتعد عن الأسلوب الغاضب بنبرة توجيه الأوامر.
- استخدم أسلوب السرد القصيصي ليشعر القارئ أنك قريب من قلبه وتستعمل لغة بسيطة.
- انتبه لتسلسل الأفكار وتوزيع الأقسام والخدمات تجنباً لتشت القارئ وضياعه.
-
ماهي أنواع كتابة المحتوى:
تتنوع كتابة المحتوى في مجالات مختلفة لكلّ منها أسلوب مختلف في الكتابة والسرد مثل:
كتابة محتوى إعلاني
هناك عبارة لـ جون كابلس يقول فيها ( إذا كنت تستخدم عنواناً سيئاً، فلا يهم مقدار العمل الذي قمت به لكتابة نسختك..لأنها لن تُقرأ).
وبالتالي كتابة العنوان شيء أساسي في عملية جذب القارئ للضغط على الصفحة أو الرابط، العنوان بمثابة مرآة لعملك الذي يعكس خُلاصة المضمون الذي تقدمه،
فاحرص في محتواك الإعلانيّ على كتابة عنوان شيّق ويثير فضول المستخدمين ويدفعهم لاجراء ردة فعل على ذلك، وأن يكون مخصصاً بحيث يشعر القارئ بأنه المستهدف الوحيد من هذا المحتوى وكأنه موجه له تماماً،
ومن الأفضل أن يكون العنوان مختصراً بـ 5 كلمات على الأكثر، فهناك ملايين المنشورات التي تُنشر على فيسبوك في الدقيقة الواحدة.
ولتحصل على انتباه جمهورك بين كل هذا التزاحم، أنت بحاجة لشركة متخصصة في التسويق تقوم بترويج محتواك بشكلٍ احترافي مثل شركة ليلك في الإمارات.
كتابة محتوى طبي:
إن كان محتواك طبياً ممزوجا بنكهة ابداعية من هنا تكمن أهمية كتابة المحتوى التسويقي فاحرص على أن يكون التركيز الأول على مصداقية المعلومة الصحّية، لأنه يختلف عن باقي المجالات ويحتاج كمّ من الثقافة والمعرفة وإن توريد معلومات مغلوطة أو ليست صحيحة مئة بالمئة؛ يمكن أن تهدد صحّة الإنسان الذي يستعين بهذا المقال ليصل إلى أجوبة معينة، فكاتب المحتوى الطبي يجب أن يتمتع بمهارات عالية ليتمكن الكتابة عن علاج معين أو أمراض معينة أو نصائح طبية.
كتابة محتوى سوشل ميديا:
إن كتابة محتوى لسوشل ميديا يجب أن يكون بالدرجة الاولى يتمثل لجميع شروط كتابة المحتوى التسويقيويجب ايضا أن تكون نتاجاً عن خطوات سابقة من إدارة مواقع التواصل وتحديد الفئة المستهدفة ونوع المنشورات كشكل خارجي، سواءً أكانت محتوى مكتوب أم محتوى مرئي كصور أو مقاطع فيديو أو بودكاست، وانتقالاً إلى مضمون المحتوى فهل هو تجاري أم تعليمي أم ترفيهي كوميدي أم أخباري.
وبعد تحديد ذلك يمكن لك أن تنطلق في صفحاتك على سوشل ميديا بمحتوى هادف وقوي ومحدد ويخلق فائدة لدى الجمهور وينشر الوعي بالعلامة التجارية والشخصية وينحسّن من المبيعات والانتشار، وإن وجدت صعوبةً في إدارة مواقع التواصل الخاصة بك ولم تتمكن من كتابة الأفكار المناسبة للمحتوى الذي تقدمه، يمكنك اللجوء إلى شركة متخصّصة بالتسويق لمجالك من خلال استلامها لإدارة جميع المنصات الخاصة بعملك وكتابة المحتوى التسويقي الأنسب لمجالك بأفكار جديدة وطرق عرض جذابة كشركة ليلك في الإمارات مثلاً.
كتابة محتوى لموقع الكتروني:
جميع العناصر في الموقع الالكتروني هي أولوية!
فلو كان التصميم مُذهلاً والتنسيق جذاباً والخطوط واضحة وجميلة، لكن هذا لا يعني أن الموقع ناجح!
لأنه لن يكتمل كأساسيات إلا بوجود محتوى قوي يشدّ القارئ.
وأن تكتب لموقع يعني أن تشرح عن خدمة أو منتج ما بشكلٍ مفصّل تعرض فيه الحسنات والمزايا والفوائد وطريقة الاستعمال وكامل المعلومات التي تهمّ القارئ، ويعمد الكاتب هنا إلى كتابة محتوى نسبة ظهوره في محركات البحث أعلى من غيره، إذ يراعي موضوع الـ SEO ويعمل على تحسين زيارات القراء للموقع من خلال عناوين جذابة ومصطلحات مألوفة ومستخدمة ويمكن البحث عنها كثيراً.
كتابة محتوى لمتجر الكتروني
تُعد كتابة المحتوى لمتجر الكتروني أحد أبرز العوامل التسويقية التي تحقق معدلات عالية من المبيعات والانتشار، ليتضمن المتجر مقالات ونصوص وشرح وافٍ عن المنتجات والخدمات بحيث يُحاوط المستخدم بجميع المعلومات التي توضّح له صورة المنتجات وصفاتها، وهذه الخطوة تجذب المستخدمين وتزيد من فرص اتخاذ قرار الشراء،
وإن كنت رجل أعمال أو صاحب شركة فإن المتجر الالكتروني أمر أساسي يجب أن تفكّر فيه، ولتكون العملية التسويقية متكاملة فإن التصميم لا يكفي وحده وإنما تحتاج لكتابة محتوى تسويقي يقدم تماماً ما تُريد.
وخُلاصةً لما سبق؛ من يملُك موهبةً من الأساس في كتابة المختوى التسويقي يمكن لهُ أن ينمّي أدواته لتتحول إلى مهارة مُتقنة، لذلك لا يستطيع الجميع أن يكونوا كُتّاب محتوى، ولهذه المهنة أشخاص محددون بمعايير معينة، فإن وجدت في نفسكَ كاتباً صغيراً ابدأ بكتابة محتوى موقع الكتروني مجاني ومع الزمن يمكن أن تكبر وتنمو هذه الموهبة وتتحول الى مهنة. ولو كنت صاحب شركة أو صاحب مهنة معينة وتحتاج إلى كُتّاب محتوى من أجل تطوير عملك ف يمكنك التواصل مع (ليلك) أحد أبرز شركات التسويق في الإمارات لتقدم لك الحلول الأمثل فيما يلبّي حاجتك.
Last modified: مارس 16, 2023
